Última atualização: 14 de agosto de 2026
Responsável
DELFO é um serviço educacional digital desenvolvido e operado pelo Grupo Ombú a partir do Uruguai.
Para consultas relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato com:
Esta Política de Privacidade explica quais informações a DELFO pode tratar, para que as utiliza e quais direitos têm as pessoas que utilizam o site e a plataforma.
Marco regulatório
A DELFO trata os dados pessoais de acordo com a regulamentação aplicável na República Oriental do Uruguai, em particular a Lei nº 18.331 de Proteção de Dados Pessoais e Ação de Habeas Data, seus decretos regulamentares e demais normas aplicáveis.
Informações que o DELFO pode processar
A informação tratada depende da forma como o serviço é utilizado.
Ao navegar por delfo.io, podem ser gerados dados técnicos relacionados ao dispositivo, navegador, endereço IP, páginas visitadas, data e hora de acesso e outros dados necessários para o funcionamento, segurança e medição do site.
Quando uma pessoa solicita uma conta de teste ou entra em contato com a DELFO, seu nome, endereço de e-mail e as informações que ela fornecer voluntariamente podem ser processados.
Os docentes que dispuserem de acesso podem ter uma conta identificada por meio de nome de usuário, e-mail e demais dados necessários para a autenticação e funcionamento do serviço.
Durante uma atividade educacional, o DELFO pode armazenar os dados necessários para identificar a atividade, sua versão, a sessão, as intervenções realizadas durante a conversa pedagógica e os resultados ou resumos gerados pelo sistema.
A DELFO procura limitar as informações coletadas àquelas que sejam necessárias para prestar o serviço e cumprir seus objetivos educacionais e operacionais.
Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para permitir o funcionamento do delfo.io e do DELFO; autenticar professores e gerenciar acessos; criar, publicar e gerenciar atividades educacionais; permitir a participação de alunos por meio de códigos, links ou QR; manter a continuidade das sessões; gerar e apresentar resultados pedagógicos; responder a consultas e solicitações de acesso; prevenir usos indevidos e proteger a segurança do sistema; avaliar o desempenho e a utilização geral do site; e melhorar a qualidade técnica e pedagógica do serviço.
A DELFO não vende dados pessoais.
O DELFO também não utiliza as conversas educacionais dos estudantes para fins publicitários.
Inteligência artificial
A DELFO utiliza serviços de inteligência artificial como apoio para elaborar e contextualizar determinadas intervenções pedagógicas.
O modelo de inteligência artificial não determina por si mesmo qual intervenção pedagógica deve ser realizada.
O percurso e a intervenção são determinados pelo sistema pedagógico do DELFO, enquanto o modelo de inteligência artificial participa da elaboração e contextualização da resposta.
Para prestar esta funcionalidade, determinados fragmentos necessários da interação podem ser transmitidos a fornecedores tecnológicos de inteligência artificial, atualmente OpenAI, através de seus serviços de API.
A DELFO procura não transmitir informações de identificação pessoal que não sejam necessárias para o funcionamento da atividade.
O tratamento realizado por esses prestadores de serviços também está sujeito às suas condições, políticas de privacidade e acordos aplicáveis.
Dados de estudantes e menores de idade
O DELFO foi concebido para ser utilizado em contextos educacionais, sob a orientação de professores e instituições.
Quando participarem estudantes menores de idade, a instituição, o docente ou o responsável correspondente deverá assegurar que o uso do DELFO seja realizado com as autorizações e garantias que forem aplicáveis.
A DELFO recomenda que não sejam incluídas nas atividades informações pessoais desnecessárias, dados confidenciais, informações médicas, senhas, documentos de identidade, endereços residenciais nem outros dados que não sejam necessários para fins educacionais.
As conversas e os resultados gerados pelo DELFO têm uma finalidade pedagógica e não foram concebidos para adotar decisões jurídicas, disciplinares, de admissão ou de qualificação automática que produzam efeitos significativos sobre o estudante.
Uso institucional
Quando o DELFO for utilizado por uma escola, universidade ou outra instituição educacional, poderão existir condições específicas em relação ao tratamento dos dados de seus docentes e estudantes.
Nesses casos, as responsabilidades e condições correspondentes poderão ser complementadas por meio dos acordos estabelecidos entre a DELFO e a instituição.
Cookies e tecnologias semelhantes
O delfo.io utiliza cookies e tecnologias semelhantes necessárias para o funcionamento do site, a autenticação de usuários, a manutenção de sessões e outras funções técnicas.
O site também pode utilizar serviços de medição como o Google Analytics para obter informações estatísticas sobre sua utilização.
Quando for o caso, os cookies de medição ou aqueles que não sejam estritamente necessários serão utilizados de acordo com as preferências expressas pelo visitante.
O usuário também pode gerenciar ou excluir cookies por meio das configurações do navegador.
A desativação de determinados cookies técnicos pode afetar algumas funções do site.
Serviços de terceiros
Para o seu funcionamento, o DELFO pode utilizar fornecedores externos de infraestrutura, alojamento web, analítica, inteligência artificial, tradução, correio eletrónico, segurança e outros serviços tecnológicos.
Esses prestadores de serviços podem tratar determinados dados exclusivamente na medida do necessário para prestar seus respectivos serviços.
Alguns deles podem ser encontrados fora do Uruguai, portanto, podem existir transferências internacionais de informações.
Nesses casos, a DELFO procurará utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com as garantias exigidas pela regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.
Segurança
A DELFO adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
No entanto, nenhum sistema conectado à Internet pode garantir segurança absoluta.
Por esse motivo, também se recomenda que professores e alunos evitem fornecer informações pessoais que não sejam necessárias para a realização das atividades.
Conservação dos dados
Os dados serão conservados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, manter o funcionamento do serviço, conservar a continuidade pedagógica quando aplicável e cumprir as obrigações legais aplicáveis.
Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados unicamente quando existir uma obrigação ou justificativa legítima para isso.
Direitos das pessoas
De acordo com a regulamentação uruguaia de proteção de dados pessoais, você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que a DELFO mantém sobre você e exercer os direitos de acesso, retificação, atualização, inclusão ou exclusão que couberem.
Você também pode solicitar esclarecimentos a respeito do tratamento realizado com os seus dados.
Para exercer esses direitos, escreva para:
A solicitação será atendida dentro dos prazos e condições estabelecidos pela normativa vigente.
Se você considerar que seus direitos não foram devidamente atendidos, poderá recorrer à Unidade Reguladora e de Controle de Dados Pessoais do Uruguai.
Links externos
delfo.io pode conter links para sites ou serviços administrados por terceiros.
O DELFO não controla as políticas de privacidade nem as práticas desses sites externos, por isso recomendamos consultar os termos deles antes de fornecer informações pessoais.
Alterações nesta Política
A DELFO poderá atualizar esta Política de Privacidade quando forem incorporadas novas funcionalidades, quando mudarem os fornecedores tecnológicos ou quando for necessário adequá-la a modificações normativas ou técnicas.
A versão vigente estará sempre disponível em delfo.io e indicará a data da sua última atualização.
Contato
Para qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais:
DELFO
Grupo Ombú
Montevidéu, Uruguai